Настоящая Политика конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных) (далее — «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее — «152-ФЗ») и определяет позицию ОАНО «Школа «ЛЕТОВО» (далее — «Летово») в области обработки и защиты персональных данных, соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется по отношению ко всем персональным данным (далее — «ПДн»), которые «Летово» собирает или получает оффлайн или онлайн, включая ПДн, собранные или предоставленные через:
- веб-сайты и посадочные страницы «Летово», расположенные на доменах letovo.ru и его поддоменов *.letovo.ru, letovo.online, letovojunior.ru, letovokids.ru (далее — «Сайт»);
- любые мобильные сайты, приложения, виджеты и прочие интерактивные мобильные функции (совместно — «Приложения»);
- страницы в социальных медиа, управляемые «Летово» (далее — «Страницы в социальных медиа»);
- электронные письма в формате HTML, которые «Летово» отправляет субъектам ПДн (совместно — «Интернет-ресурсы»).
Посетители Интернет-ресурсов
«Летово» именуются
«Пользователями».
Посещая Интернет-ресурсы, Вы принимаете и соглашаетесь с правилами, описанными в данной Политике.
Регистрируясь на Интернет-ресурсах, Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных.
Согласие осуществляется посредством совершения последовательных действий, переход Пользователя к каждому следующему действию означает и подтверждает совершение предыдущего:
- фамилия, имя, отчество законного представителя;
- адрес электронной почты законного представителя;
- контактный телефон законного представителя;
- фамилия, имя, отчество ребенка;
- возраст ребенка.
1.4. Способы получения ПДн1.4.1. Через Интернет-ресурсыНапример, когда Вы подписываетесь на новостную рассылку, оставляете заявку на обучение или записываетесь на мероприятие.
1.4.2. ОффлайнНапример, когда Вы контактируете с представителем «Летово».
1.4.3. Из других источниковТаких как:
- общедоступные базы данных;
- партнеры по совместному маркетингу.
1.5. Дополнительная информация о пользователяхПомимо Персональных данных Пользователей мы можем получать дополнительную информацию следующими средствами:
1.5.1. Через браузер или устройство ПользователяОпределенная информация собирается большинством браузеров или автоматически через устройство выхода в интернет. «Летово» использует данную информацию в целях статистики, а также чтобы убедиться, что Сайты работают корректно.
1.5.2. Через лог-файлы сервераIP-адрес Пользователя — это номер, который автоматически приписывается компьютеру или устройству. IP-адрес идентифицируется и записывается автоматически в лог-файлах сервера «Летово» всегда, когда Вы посещаете Интернет-ресурсы.
1.5.3. При использовании cookie-файловКуки-файлы позволяют веб-серверу переносить данные на компьютер либо на устройство для ведения протокола и других целей.
1.5.4. При использовании ПриложенияПри скачивании и использовании Приложения «Летово» и его сервис-провайдеры могут отслеживать:
- данные об использовании Приложения;
- даты и время обращения;
- загруженные файлы и информацию;
- номер устройства.
1.5.5. Физическое местоположение«Летово» может получать информацию о физическом местоположении Вашего устройства.
1.6. Цели использования Персональных данных«Летово» использует Персональные данные в следующих целях:
1.6.1. Для выполнения условий соглашений, стороной которого являетесь Вы.
1.6.2. Чтобы отвечать на Ваши запросы и выполнять Ваши заявки, например:
- отправлять Вам новостные рассылки (в случае получения отдельного согласия);
- отвечать на Ваши вопросы;
- отвечать на Ваши комментарии.
1.6.3. Чтобы отправлять Вам административную информацию.
1.6.4. Чтобы отправлять Вам обновления и новости в отношении наших услуг.
1.6.5. Чтобы Вы могли пользоваться:
- доской сообщений;
- чатом;
- страницами профилей;
- блогами;
- иными сервисами.
1.6.6. В целях:
- анализа и управления деятельностью;
- исследования рынка;
- аудита;
- разработки новых продуктов;
- улучшения качества услуг;
- определения эффективности рекламных акций;
- оценки удовлетворенности пользователей.
1.6.7. Также «Летово» может передавать информацию о физическом местоположении устройства вместе с данными о том, какие рекламные объявления Вы просмотрели, партнерам:
ООО «ЭНКОД» (ИНН: 6234164936):для предоставления Вам персонализированного контента и анализа эффективности рекламных акций.
Указанные данные передаются в случае оформления отдельного согласия.
1.6.8. Для анализа посещаемости сайта и работы коллтрекинга мы используем сервис Roistat (ООО «Бизнес аналитика», ИНН 7709973919).
С помощью Roistat мы можем собирать и передавать следующие данные: IP-адрес; информацию об устройстве и браузере (тип, версия, разрешение экрана, язык); cookie; источник перехода на сайт (рекламный канал, поисковый запрос, ссылка); действия на сайте (просмотренные страницы, время на сайте, клики); номер телефона.
Цель обработки: анализ эффективности рекламных каналов, улучшение работы сайта, определение источника звонков и заявок.
1.7. Отзыв согласияПользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив «Летово» соответствующее уведомление на адрес, указанный в разделе «Контакты».
1.8. Согласие на рассылкиПользователь дает отдельное и добровольное согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от «Летово», а также партнерам по маркетингу:
ООО «ЭНКОД» (ИНН: 6234164936)
по поручению «Летово», на:
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.
Согласие на получение информационных и рекламных сообщений может быть отозвано Пользователем в любое время.
После получения такого уведомления в течение 3 (трех) рабочих дней «Летово» прекращает:
- направлять рекламные сообщения;
- совершать звонки на указанный номер телефона.
1.9. Передача персональных данныхДля отправления Пользователям:
- уведомлений;
- информационных рассылок;
- рекламных материалов
«Летово» может поручить обработку адреса электронной почты и контактного телефона:
ООО «ЭНКОД» (ИНН: 6234164936)Персональные данные передаются третьим лицам в случае оформления отдельного согласия.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
2. БезопасностьПри обработке ПДн «Летово» принимает необходимые:
- правовые;
- организационные;
- технические меры
для защиты ПДн от:
- неправомерного доступа;
- уничтожения;
- изменения;
- блокирования;
- копирования;
- распространения.
К таким мерам относятся:
- Назначение ответственного за обработку ПДн;
- Регистрация в реестре операторов персональных данных;
- Определение угроз безопасности;
- Организационные и технические меры защиты;
- Использование сертифицированных средств защиты;
- Оценка эффективности мер безопасности;
- Учет машинных носителей;
- Контроль несанкционированного доступа;
- Возможность восстановления ПДн;
- Установление правил доступа;
- Контроль уровня защищенности систем.
3. Права субъектов ПДнСубъект ПДн имеет право получить от «Летово»:
- Подтверждение факта обработки ПДн;
- Сведения о целях обработки;
- Сведения о способах обработки;
- Сведения о лицах, имеющих доступ к данным;
- Перечень обрабатываемых ПДн;
- Сведения о сроках хранения;
- Порядок реализации прав;
- Информацию о трансграничной передаче;
- Данные о лицах, обрабатывающих ПДн;
- Иные сведения по законодательству РФ.
Субъект ПДн имеет вправе:
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн;
- Отозвать согласие
- Требовать устранения нарушений
- Обжаловать действия в Роскомнадзор или суд
4. Сайты третьих лицВ настоящей Политике
«Летово» не несет ответственности за:
- конфиденциальность;
- представленную информацию;
- действия третьих лиц.
Передача данных третьим лицам осуществляется при наличии на это отдельного согласия.
5. Срок хранения«Летово» хранит ПДн до выполнения одного из условий:
- Достижение целей обработки;
- Исполнение условий договора;
- Истечение срока согласия.
6. Использование сайтов несовершеннолетними«Летово» предоставляет образовательные услуги для детей, однако приобретение таких услуг осуществляется их законными представителями.
Если возраст Пользователя меньше 18 лет, ознакомление с Политикой осуществляется совместно с законным представителем.
7. КонтактыЛица, чьи ПДн обрабатываются «Летово», могут обратиться по адресу:
108802, г. Москва, р-н Коммунарка, ул. Зимёнковская, д. 3
В официальном запросе необходимо указать:
- ФИО субъекта ПДн;
- Данные документа;
- Сведения о взаимоотношениях с «Летово»;
- Подпись субъекта ПДн или представителя.